Aspects financiers et juridiques
Coùt et délai du recouvrement
Les différents moyens de paiement

Prévenir les impayés
Adopter des conditions de vente
Gérer le risque client

De la relance simple au recouvrement amiable
Décider d'une stratégie de relance (relance téléphonique ou écrite)
Négocier avec son débiteur
Demander des garanties à  son débiteur

Le recouvrement conservatoire
Pourquoi prendre une mesure conservatoire ?
Comment prendre une mesure conservatoire ?
Des exemples de saisie conservatoire

Le recouvrement contentieux
L'injonction de payer
Le référé provision
Le recouvrement du chèque sans provision
Le choix de la voie d'exécution

Le recouvrement forcé
La saisie des biens par titre exécutoire
La saisie vente d'un bien immobilier
La saisie attribution d'une créance
La saisie des rémunérations

L'échec dans le recouvrement
Le dépôt de bilan du débiteur
La fiscalité des impayés